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Preguntas frecuentes

¿Las casas están completamente equipadas?
Las casas se encuentran totalmente equipadas. Disponen de ropa de hogar: toallas, manteles, servilletas, sábanas, mantas y almohadas. La cocina tiene todos los utensilios para cocinar, servir la comida y de limpieza. En el baño, toallas, un par rollos de papel higiénico y jabón de manos. Todas las ventanas y puertas están protegidas con tela mosquitera y cortinas.
¿Las casas tienen Wifi?
Sí, todas las casas disponen de wifi igual que los espacios comunes.
¿Es una casa aislada?
L’Astor es un pueblo aislado y tranquilo pero a la vez está cerca de tiendas y servicios. Los servicios más cercanos son a 6 km (5 minutos) donde hay servicios médicos y farmacia. El pueblo dispone de cobertura móvil (especialmente Movistar)
Vivimos junto a los alojamientos en la casa solariega de Cal Carulla. Les recibiremos al llegar y les podremos informar y ayudar con todo lo que necesiten durante su estancia.
¿Cuál es el funcionamiento de la Piscina Sensaciones?
Para estancias de dos o más días, el precio incluye una sesión de 1h 15 'para el uso exclusivo de la piscina. Para estancias de un día o para una sesión extra el coste es de 10 € por persona y sesión.
¿A partir de qué edad pagan los niños?
Los bebés de 0 a 2 años no pagan. A partir de 2 años los niños ya necesitan cama y se consideran una plaza.
¿Si venimos con bebés hay que llevarnos cuna?
No es necesario, en Cal Carulla disponemos de cunas y tronas con un coste de 10 € por estancia. Consulte la disponibilidad.
Cama supletoria
En algunas casas disponemos de sofá cama y / o camas plegables para personas de hasta 12 años con un suplemento de 18 € por noche, hay que consultarlo previamente. No se permiten camas inflables ni supletorias que no pertenezcan al establecimiento.
¿Pueden venir personas externas a pasar el día?
Se permite la visita de personas externas, si bien es necesario el consentimiento del establecimiento. En caso de acordarlo ambas partes, las personas externas tendrán un suplemento de 7 € persona.
¿Podemos llevar mascotas? ¿Aceptáis perros?
Nos encantan los animales, pero para asegurar el buen mantenimiento de los espacios y que todo el mundo se sienta cómodo hay ciertas condiciones:
- Es necesario avisar previamente;
- Se cobrará 10€/día por animal para la limpieza extra;
- No se aceptan razas peligrosas, ni más de dos mascotas por casa;
- Los animales no tienen acceso a los espacios comunes, ni podrán permanecer solos dentro de la casa. En estos casos será obligatorio el uso de los espacios habilitados para ellos. Disponemos de tres boxes con bebederos, acceso restringido a los propietarios de cada mascota y protegidos del frío, el calor y el sol.
- Ante cualquier incidente o desperfecto el propietario será el responsable.
¿Cuáles son las horas de llegada y de salida?
La hora de llegada es a partir de las 16h. La hora de salida antes de las 12h, aunque si no hay reservas el mismo día de entrada y / o salida, podemos ser flexibles. Consultarlo antes con la casa.
En el caso de estancias de sólo una noche, si es posible y se quiere salir después o entrar antes, se cobrará un suplemento.
¿Cuál es la estancia mínima de una reserva?
Durante el fin de semana el mínimo requerido son dos noches, los puentes se hacen enteros. Entre semana de temporada baja no hay estancia mínima. Durante la temporada alta de verano la estancia mínima es de una semana.
¿Cómo se hace la confirmación de la reserva?
Se abonará una paga y señal del 20% del importe total o se facilitará una tarjeta de crédito como aval de la reserva. Recibirá un correo electrónico con la confirmación.
¿Cómo puedo pagar la estancia en Cal Carulla?
En efectivo y / o transferencia bancaria.
Política de cancelación
En caso de anulación 10 días antes de la reserva, se devolverá la paga y señal integra. De todas formas siempre que podemos, intentamos no quedarnos los adelantos. Si tenemos tiempo de rehacer la reserva, guardamos los importes adelantados para otra estancia.
¿Está incluida la leña y el carbón?
La leña, el carbón vegetal y las pastillas para encender el fuego, están incluidos en el precio de la estancia.
¿Cómo funcionan los espacios para grupos?
Cuando un grupo necesita más de una casa para alojarse, tienen a su disposición una sala para reunirse incluida en el precio. En el caso de un grupo de hasta 16 personas esta sala será L’Establet de los burros, el comedor de piedra del jardín. En el caso de grupos de 17 o más personas, utilizarán la sala polivalente. Consultar disponibilidad.
¿Cómo funcionan las celebraciones?
Cal Carulla dispone de dos salas equipadas para grupos de huéspedes alojados en las casas. En caso de que se quisiera hacer una gran celebración, deberán alquilar todas las casas.
¿Dónde puedo comprar comestibles?
El pueblo más cercano es Sant Guim de Freixenet, a 6 km, donde encontrará producto de proximidad y de muy buena calidad. También recomendamos los productos de la zona en Calaf, el Mercado de Calaf y el Área de Guissona.
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Condiciones de reserva on-line:

Fines de semana: Mínimo 2 noches.

Los puentes se hacen enteros.