loading...

Questions fréquentes

Sont les maisons totalement équipées?
Oui, les maisons sont totalement équipées. Elles disposent de serviettes, de nappes, de draps, de couvertures et de coussins. La cuisine dispose aussi de tous les outils pour cuisiner, servir le repas et pour nettoyer. À la salle de bain il y a de serviettes, de papier de toilette et savon pour les mains.
Disposent les maisons de wi-fi?
Oui, toutes les maisons et espaces communs ont wi-fi.
La maison est isolée?
L’Astor c’est un village isolé et tranquille, mais on peut trouver aussi des boutiques et services. Les services les plus près sont à 6 km (5 minutes), on peut trouver le médecin traitant et la pharmacie. Le village dispose de réseau téléphonique, surtout pour Movistar.
Nous habitons à côté du Cal Carulla. Nous vous recevrions à l’arrivée et nous pourrons vous informer et vous aider s’il est nécessaire pendant le séjour.
Comment marche la Piscine Sensations?
Pour un séjour de deux ou plus jours, le prix inclut une session d’heure et quart. Pour un séjour d’un seul jour ou pour une session extra, la session a un prix de 10 € par personne.
Est-il obligatoire payer par les enfants?
Les enfants de 0 à 2 années n’aient aucun coût. À partir de 2 années, l’enfant a besoin d’un lit et occupe une place.
Il faut amener un berceau pour les enfants?
Il ne faut pas. Cal Carulla dispose de berceaux et de chaises hautes à 10 €. Vous devez consulter la disponibilité.

Lit gigogne
Dans quelques maisons nous disposons de lits gigogne ou banquettes lit pour les personnes jusqu’à 12 années. Il a un coût additionnel de 18€ par nuit. Il faut consulter la disponibilité préalablement. Il est interdit d’amener matelas gonflable et banquette lit.
Les logés peuvent recevoir des visites?
Oui, mais avec la permission de la maison. S’il est permis, les personnes externes doivent payer un supplément de 7 € par personne.
Les animaux de compagnie sont permis ?
Nous aimons les animaux, mais afin d’assurer le bon entretien des espaces et que tout le monde soit à l’aise nous avons dû mettre quelques conditions. Il est nécessaire informer préalablement. Les chiennes permis doivent être d’un maximum de 15 kg. En raison de nettoyage, les logés doivent payer 10 € par jour. Les animaux ne pourront pas accéder aux espaces communs et ne pourront pas rester seuls dans la maison. Il est indispensable d’amener une casse de transport pour animaux. Face à quelque incident ou défaut, le propriétaire sera le responsable.
Quelles sont les heures d’arrivée et de sortie ?
Vous devez arriver à 5 heures et sortir à 12 heures. S’il n’y a pas d’autres réservations le même jour, nous pouvons être flexibles. Vous devez le consulter préalablement avec la maison.
Si votre séjour est d’une seule nuit et vous voulez (et c’est possible) sortir ou rentrer plus tard, vous devrez payer un demi-jour.
Quel est le séjour minimum?
Pendant le week-end, le minimum c’est de deux nuits. On doit faire les ponts. Il n’y a pas de séjour minimum en semaine pendant la basse saison. Pendant la haute saison le séjour minimum est d’une semaine.



Comment on confirme la réservation?
Il faut payer le 20 % de la somme totale ou bien faciliter une carte de crédit comme aval de la réservation. Vous recevrez un e-mail de confirmation.
Comment on peut payer le séjour à Cal Carulla?
Vous pouvez payer en cash ou bien par transfert.





Sont inclus le bois de chauffage et le charbon?
Le bois de chauffage, le charbon végétal et les cubes allume-feu sont inclus dans le prix.
Comment s’utilisent les espaces pour groupes?
Quand un groupe besoin plus d’une maison a à sa disposition une salle pour se réunir. En cas d’un groupe de jusqu’à seize personnes, cette salle sera l’étable des ânes ou la salle à manger du jardin. Si le groupe est de dix-sept ou plus personnes, on utilisera la salle polyvalente. Vous devez consulter la disponibilité.
Politique d’annulation
En cas d’annulation 10 jours avant le séjour, nous redonnons le paiement anticipé. De toute façon, si nous avons le temps suffisant pour refaire la réservation, nous gardons le paiement anticipé pour un autre séjour.
Peut-on fêter à Cal Carulla?
Cal Carulla a à disposition du logés deux salles équipées pour groupes. S’il s’agit d’une grande célébration, vous devrez louer toutes les maisons.


Où on peut acheter des vivres?
Le village le plus près c’est Sant Guim de Freixenet, à 6 km. Ici vous pouvez trouver commerces de proximité de très bonne qualité. Nous recommandons les produites de Calaf, le marché de Calaf et de l’Àrea de Guissona.
x
Booking conditions:

Weekends minimum 2 nights.

Search


Sort by
Ascending Descending